Σκοπός του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΣΔΠ-ΓΠΑ) είναι η επίτευξη υψηλής ποιότητας στην λειτουργία του Ιδρύματος, η συνεχής βελτίωση του εκπαιδευτικού και ερευνητικού του έργου, καθώς και η αποτελεσματική λειτουργία και απόδοση των υπηρεσιών του, σύμφωνα με τις διεθνείς πρακτικές, ιδίως εκείνες του Ευρωπαϊκού Χώρου Ανώτατης Εκπαίδευσης και τις αρχές και τις κατευθύνσεις της ΕΘΑΑΕ.

Το ΕΣΔΠ-ΓΠΑ περιλαμβάνει όλες εκείνες τις διεργασίες και διαδικασίες που απαιτούνται από το Ίδρυμα για τη συστηματική εφαρμογή της διασφάλισης ποιότητας, με σκοπό την βελτίωση του εκπαιδευτικού και ερευνητικού έργου που πραγματοποιείται στο Ίδρυμα, και ειδικότερα την εφαρμογή διαδικασιών πιστοποίησης των προγραμμάτων σπουδών του, όπως απαιτεί η εκάστοτε νομοθεσία.

Πεδίο εφαρμογής του ΕΣΔΠ-ΓΠΑ είναι η ακαδημαϊκή πιστοποίηση όλων των Προγραμμάτων Σπουδών του Ιδρύματος και η εφαρμογή των διαδικασιών διασφάλισης ποιότητας στις ακαδημαϊκές και ερευνητικές μονάδες, τις διοικητικές υπηρεσίες και δομές, και το ανθρώπινο δυναμικό του ΓΠΑ.

Η δομή, η λειτουργία και ο σκοπός του ΕΣΔΠ του ΓΠΑ περιγράφεται στο ΦΕΚ 1321/18.04.2018.

 

Στο Εγχειρίδιο Ποιότητας του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας αποτυπώνεται αναλυτικά η δομή και η οργάνωση του ΕΣΔΠ του Ιδρύματος, περιγράφεται η πολιτική ποιότητας του Ιδρύματος, καθώς και οι επί μέρους πολιτικές για κάθε δραστηριότητα του ΕΣΔΠ. Περιγράφονται αναλυτικά οι διεργασίες και οι διαδικασίες του ΕΣΔΠ, καθώς και ο τρόπος εκτέλεσης των εργασιών που υλοποιούν τις αντίστοιχες πολιτικές του Συστήματος. Περιλαμβάνονται, επίσης, τα απαραίτητα έντυπα τεκμηρίωσης και ροής πληροφοριών.

 

Το ΕΣΔΠ περιλαμβάνει τις παρακάτω διεργασίες, οι οποίες είναι σύμφωνες με το νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο:

1. Πολιτική του Ιδρύματος για την διασφάλιση ποιότητας

Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών εφαρμόζει μια Πολιτική Διασφάλισης Ποιότητας, η οποία αποτελεί μέρος του στρατηγικού του σχεδιασμού. Η πολιτική αυτή πρέπει να αναπτύσσεται και να εξειδικεύεται στους τομείς δράσεις του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών, να δημοσιοποιείται και να εφαρμόζεται από όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη. Σχετική είναι η Διεργασία 1.

2. Διάθεση και διαχείριση των αναγκαίων πόρων

Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών θα πρέπει να διαθέτει επαρκή χρηματοδότηση, υποδομές, υπηρεσίες και ανθρώπινους πόρους για την κάλυψη των αναγκών της διδασκαλίας, της μάθησης, της έρευνας και των ακαδημαϊκών και λειτουργικών του δραστηριοτήτων εν γένει. Επιπλέον θα πρέπει να διευκολύνει την άμεση πρόσβαση σε αυτές, με την θέσπιση εσωτερικών κανόνων (π.χ. αίθουσες, εργαστήρια, βιβλιοθήκες, δίκτυα, φοιτητική μέριμνα, υπηρεσίες σταδιοδρομίας, κοινωνικής πολιτικής, κ.λπ.). Σχετική είναι η Διεργασία 2.

3. Στρατηγικός Σχεδιασμός

Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών εκπονεί Στρατηγικό Σχέδιο, συντάσσει την Ετήσια Στοχοθεσία και την Προγραμματική Συμφωνία. Η κατάρτιση, παρακολούθηση και αναθεώρηση των διαδικασιών αυτών αποτελούν αρμοδιότητα της Μονάδας Στρατηγικού Σχεδιασμού του ΓΠΑ. Κατά την εκπόνηση του Στρατηγικού Σχεδίου καθορίζονται οι στρατηγικοί στόχοι, με βάση τους οποίους τίθενται και οι επιμέρους στόχοι του ΓΠΑ. Επίσης η Μονάδα Στρατηγικού Σχεδιασμού του ΓΠΑ συντάσσει την προγραμματική συμφωνία, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, η οποία λαμβάνεται υπόψη για την χρηματοδότηση του Ιδρύματος από τον τακτικό Π/Υ. Σχετική με όλα τα παραπάνω είναι η Διεργασία 3.

4. Εσωτερική αξιολόγηση

Το ΕΣΔΠ περιλαμβάνει διαδικασίες, οι οποίες προβλέπουν την πραγματοποίηση ετήσιας εσωτερικής αξιολόγησης των ακαδημαϊκών και διοικητικών δραστηριοτήτων του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών, εντοπίζουν σφάλματα ή  κενά και ορίζουν διορθωτικές ενέργειες, σε συνεργασία με τον αξιολογούμενο, ώστε να επιτυγχάνονται οι στόχοι που έχουν οριστεί, με προσδοκώμενο αποτέλεσμα την βελτίωση της ποιότητας. Για τα αποτελέσματα των εσωτερικών αξιολογήσεων ενημερώνεται η Διοίκηση του ΓΠΑ, κατά την διάρκεια της ανασκόπησης. Σχετική είναι η Διεργασία 4.

5. Συλλογή δεδομένων ποιότητας: μέτρηση, ανάλυση και βελτίωση

Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών έχει την πλήρη ευθύνη για την συλλογή, ανάλυση και χρήση πληροφοριών, με τρόπο ενιαίο, λειτουργικό και άμεσα προσβάσιμο, με σκοπό την αποτελεσματική διαχείριση των δεδομένων ποιότητας των εκπαιδευτικών, ερευνητικών και λοιπών ακαδημαϊκών δραστηριοτήτων, καθώς και των δεδομένων της διοικητικής λειτουργίας. Μεταξύ των δεδομένων που συλλέγονται περιλαμβάνονται ο βαθμός ικανοποίησης των ενδιαφερόμενων μερών από τις υπηρεσίες του ΓΠΑ και τα παράπονα που κατατίθενται. Σχετική είναι η Διεργασία 5.

6. Δημοσιοποίηση πληροφοριών

Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών δημοσιοποιεί τις εκπαιδευτικές και ακαδημαϊκές του δραστηριότητες με άμεσο και προσβάσιμο τρόπο. Επίσης μέσω της ιστοσελίδας του ενημερώνει τα ενδιαφερόμενα μέρη για την πολιτική και το σύστημα ποιότητας που εφαρμόζει. Οι σχετικές πληροφορίες θα πρέπει να είναι επικαιροποιημένες και διατυπωμένες με αντικειμενικότητα, πληρότητα και σαφήνεια. Σχετική είναι η Διεργασία 6.

7. Εξωτερική αξιολόγηση

Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών υποβάλλεται σε περιοδική εξωτερική αξιολόγηση από επιτροπές εμπειρογνωμόνων που ορίζονται από την ΕΘΑΑΕ, με σκοπό την πιστοποίηση του Εσωτερικού του Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας (ΕΣΔΠ), των Προγραμμάτων Σπουδών του, του ΚΕΔΙΒΙΜ και άλλων μονάδων του. Η περιοδικότητα της εξωτερικής αξιολόγησης καθορίζεται από την ΕΘΑΑΕ. Σχετική είναι η Διεργασία 7.

8. Διεθνής Αξιολόγηση – Κατάταξη

Επίσης το ΓΠΑ συμμετέχει σε διεθνή συστήματα κατάταξης (ranking), σύμφωνα με τους όρους του κάθε συστήματος και μετά από επιλογή της Διοίκησής του. Σχετική είναι η Διεργασία 8.

9. Ίδρυση και Τροποποίηση Προγραμμάτων Σπουδών

Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών διαθέτει συγκεκριμένες διαδικασίες για τον σχεδιασμό και την έγκριση των νέων προγραμμάτων σπουδών, καθώς και για την τροποποίηση/αναθεώρηση των υφιστάμενων προγραμμάτων σπουδών, προκειμένου να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των προτύπων ποιότητας, στα προσδοκώμενα μαθησιακά αποτελέσματα και στους στόχους του Ιδρύματος. Σχετική είναι η Διεργασία 9.

10. Δομή, οργάνωση και λειτουργία του ΕΣΔΠ

Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών συγκροτεί και οργανώνει το Εσωτερικό του Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας, το οποίο περιλαμβάνει διεργασίες και διαδικασίες, που απαιτούνται από το Ίδρυμα για την συστηματική εφαρμογή της διασφάλισης και βελτίωσης της ποιότητας του εκπαιδευτικού και ερευνητικού έργου, και ειδικότερα για την εφαρμογή των διαδικασιών πιστοποίησης των προγραμμάτων σπουδών. Οι διεργασίες και οι διαδικασίες έχουν ορισμένη δομή και μορφή και στο ΣΔΠ συγκεκριμένη δομή. Σχετική είναι η Διεργασία 10.